Юридический раздел

Удаление ваших данных

актуально на · 2026-08-31

По 152-ФЗ ст. 14 вы вправе потребовать удалить ваши персональные данные из СайтсканРФ. Заполните форму ниже — мы пришлём письмо со ссылкой на страницу подтверждения. Сам переход ничего не удаляет: операция начнётся только после явного нажатия кнопки. Связанные с email продуктовые данные будут удалены или обезличены, активная подписка отменена, а согласия отозваны. Операция необратима.

Что будет удалено

  • Все ваши лиды (email, источник, согласие на маркетинг).
  • Отчёты, в которых вы привязаны как лид или плательщик.
  • Ваши голоса в обратной связи по нарушениям.
  • DFY-заявки, включая имя, телефон и сообщение.
  • Профиль кабинета, коды входа и сайты мониторинга.
  • Диалоги с поддержкой, привязанные к указанному email.
  • Список ранее раскрытых признаков риска.
  • Email и токен повторного списания в подписке; сама подписка будет отменена.

Что не будет удалено

  • Платёжные и фискальные документы у Т-Банка, онлайн-кассы, ОФД и ФНС сохраняются по обязательным срокам. В СайтсканРФ email и токен повторного списания удаляются, подписка отменяется. Уже начатая до подтверждения банковская операция может завершиться; возврат по ней оформляется отдельно.
  • Запрос на удаление обрабатывает оператор СайтсканРФ; отдельно обращаться к почтовому провайдеру не требуется. История уже отправленных писем может сохраняться у ООО «Юнисендер Рус» по обязательным и техническим срокам провайдера.
  • Запись о факте удаления (sha256-хеш email + дата) — она нужна как доказательство, что мы исполнили ст. 14. Сам email там не хранится.
  • HMAC IP и хоста из записи согласия удаляются при подтверждённом запросе. Если было дано рекламное согласие, его минимальное доказательство может храниться только для защиты прав оператора и не более 1 года; рассылка по нему не возобновляется.

Форма запроса