Cookies без согласия — практика штрафов 2024–2025
С 2025 года РКН требует явного предварительного согласия на аналитические и маркетинговые cookies. Штрафы выписывают даже за работающую «по умолчанию» Яндекс.Метрику. По новой редакции 420-ФЗ — от 150 тыс ₽ до оборотных штрафов в 1–3 % выручки.
Что случилось
С 1 сентября 2022 г. ужесточена ст. 9 152-ФЗ — согласие на обработку ПД должно быть конкретным, информированным и сознательным. С 2024–2025 гг. РКН распространяет это требование на cookies-идентификаторы: они приравнены к персональным данным, потому что позволяют идентифицировать устройство и поведение пользователя.
Принципиальные изменения 2024–2025:
- сам факт работы Яндекс.Метрики / Google Analytics / VK-пикселя до клика на «Принять» считается обработкой ПД без согласия;
- баннер в стиле «Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь» больше не работает — нужен явный клик;
- отсутствие кнопки «Отклонить» — признак недействительности согласия.
Кого штрафуют
Под удар попадают все, у кого:
- стоит счётчик Яндекс.Метрики / Google Analytics в
<head>без cookie-баннера; - баннер есть, но с одной кнопкой «Принять» (без «Отклонить») — это «принуждение к согласию»;
- баннер сделан как «Продолжая просмотр, вы соглашаетесь» (passive consent) — недействителен;
- в политике сайта нет отдельного раздела про cookies с категориями и сроками хранения;
- маркетинговые пиксели (VK, myTarget) загружаются до согласия.
Жалобы поступают от пользователей в РКН через форму pd.rkn.gov.ru/feedback — 5 минут от пользователя, и проверка запускается.
Размер штрафов
С 30 мая 2025 г. действует новая редакция ст. 13.11 КоАП РФ (введена 420-ФЗ от 30.11.2024). Штрафы для юрлиц:
| Нарушение | Статья | Штраф (юрлицо) |
|---|---|---|
| Обработка ПД без согласия | ч. 1 ст. 13.11 КоАП | 150 000 – 300 000 ₽ |
| Отсутствие уведомления о намерении обрабатывать ПД | ч. 10 ст. 13.11 КоАП | 100 000 – 300 000 ₽ |
| Несообщение об утечке ПД в РКН | ч. 12 ст. 13.11 КоАП | 1 000 000 – 3 000 000 ₽ |
| Утечка ПД 1–10 тыс субъектов | ч. 13 ст. 13.11 КоАП | 3 000 000 – 5 000 000 ₽ |
| Повторное нарушение / обработка в непредусмотренных целях | ст. 13.11 КоАП | оборотный штраф 1–3 % выручки, минимум 25 млн ₽, максимум 500 млн ₽ |
В 2025 году впервые в КоАП появились оборотные штрафы за ПД — это означает, что для среднего и крупного бизнеса наказание привязано к выручке, а не к фиксированной сумме. До 30 мая 2025 верхней планкой было 700 000 ₽, теперь — десятки и сотни миллионов.
Типичные ошибки
1. «Молчаливое согласие»
<!-- НЕПРАВИЛЬНО — недействительное согласие -->
<div class="cookie-banner">
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies.
<button>OK</button>
</div>
С 2024 г. это не работает — нужен активный выбор.
2. Только «Принять», без «Отклонить»
<!-- НЕПРАВИЛЬНО — нет реального выбора -->
<div class="cookie-banner">
Мы используем cookies. <button>Принять</button>
</div>
Согласие считается навязанным, потому что у пользователя нет альтернативы остаться на сайте без согласия.
3. Метрика работает до клика
<!-- НЕПРАВИЛЬНО — счётчик в head, работает до согласия -->
<head>
<script>
(function(m,e,t,r,i,k,a){...})(window, document, "script",
"https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js", "ym");
ym(12345678, "init", { ... });
</script>
</head>
Метрика читает cookies и собирает поведенческие данные до того, как пользователь дал согласие. Это нарушение даже при наличии корректного баннера.
Как закрыть нарушение
- Возьмите готовый шаблон: Cookie-баннер и политика 152-ФЗ.
- Уберите счётчик Яндекс.Метрики из
<head>. Подключайте через событиеcookie:consentпосле клика на «Принять». - Опубликуйте отдельную политику cookies по адресу
/legal/cookies— с описанием категорий (технические / аналитические / маркетинговые), целей и сроков хранения. - Поставьте ссылку «Cookies» в подвал каждой страницы.
- Зафиксируйте версию политики в БД при сохранении согласия —
policy_version: 1.0. Это доказательство для РКН в случае проверки. - Перепроверьте сайт через СайтсканРФ — детектор
cookiesдолжен закрыть нарушение.
Сколько стоит правильно
Внедрение cookie-баннера занимает 30 минут — копируете готовый код, вставляете, переносите счётчик метрики. Никаких сторонних SaaS-сервисов (Cookiebot, OneTrust) для российского сайта не нужно — они сами не соответствуют 152-ФЗ.
⚠️ Дисклеймер: обзор публичной практики РКН и КоАП РФ на дату обновления. Конкретный штраф зависит от категории оператора, повторности и наличия других нарушений. Это не юридическая консультация.
Похожие материалы
Материал носит информационно-справочный характер и не является юридическим заключением.