Ссылки на сертификаты в карточке товара: правила 2026 года

Ссылки на сертификаты в карточке товара нужны при дистанционной продаже продукции, для которой обязательно подтверждение соответствия. С 1 сентября 2026 года покупатель должен получать эти сведения через ссылку на конкретную запись реестра в описании товара. Фотография документа и фраза «всё сертифицировано» такого перехода не дают.

Материал для владельца интернет-магазина и команды каталога. Нормы сверены 11 сентября 2026 года.

Что изменилось с 1 сентября 2026 года?

Закон №546-ФЗ от 28 декабря 2024 года изменил статьи 10 и 26.1 Закона о защите прав потребителей. Для дистанционной продажи установлен конкретный способ сообщить об обязательном подтверждении соответствия: разместить в описании товара ссылку на реестровую запись о сертификате или декларации. Закон принят в 2024 году, а это требование действует с сентября 2026-го.

Сертификат и декларация служат формами подтверждения соответствия продукции установленным требованиям, но оформляются по разным процедурам. Выбирать название документа для красивой подписи на сайте нельзя: оно должно совпадать с документом, применимым к товару. В статье под карточкой понимается страница или блок с описанием конкретного предложения.

Это касается собственного магазина или только маркетплейса?

Ссылку на реестровую запись должен предоставлять и продавец на собственном сайте. Обязанность продавца закреплена в пункте 2 статьи 26.1, где перечислена информация до заключения договора. Предоставить ссылку впервые в письме после оплаты недостаточно. Размер магазина и используемая система управления сайтом этого требования не меняют.

У владельца агрегатора своя задача: обеспечить продавцу техническую возможность разместить ссылку. Если обязательное подтверждение не требуется, площадка должна дать возможность сообщить об этом в описании наглядно и доступно. Эти правила содержит пункт 4 статьи 10.

Продавец отвечает за сведения о своей продукции; команда площадки проверяет, что заполненное поле действительно появляется у покупателя. Наличие поля в кабинете ещё не означает, что оно заполнено верно или вообще выведено на витрину.

Для каких товаров нужна ссылка на сертификат или декларацию?

Для продукции, которая подлежит обязательному подтверждению соответствия. Сначала устанавливают применимые требования к конкретному товару, затем выбирают документ и ссылку. Название категории магазина само по себе ответа не даёт: имеют значение назначение, характеристики продукции и соответствующие технические регламенты или перечни. При сомнении запросите обоснование у поставщика и специалиста по подтверждению соответствия.

Попросите поставщика указать:

• точное наименование и модель продукции, изготовителя;
• вид и номер применимого документа;
• ссылку на запись в предусмотренном реестре;
• приложение или раздел, где указана ваша модель;
• сведения, позволяющие соотнести документ с поставленной партией.

Отсутствие документа у поставщика не означает «подтверждение не требуется». Такую отметку нельзя выставлять автоматически для всех незаполненных карточек. Добровольный сертификат, знак ЕАС или код маркировки также не стоит выдавать за универсальную замену обязательному документу. Другие разрешения для отдельных категорий продукции проверяют по соответствующим правилам.

Куда должна вести ссылка и можно ли оставить PDF?

Ссылка должна открывать страницу с записью о конкретном сертификате или декларации в предусмотренном законом реестре. Дополнительный PDF можно сохранить для удобства. Он не заменяет переход к записи реестра. Главная страница реестра, общий поиск, папка поставщика и номер документа без ссылки тоже не дают покупателю адрес нужной записи.

Закон допускает национальный реестр и Единый реестр сертификатов и деклараций ЕАЭС. Поэтому сводить проверку к одному допустимому домену неправильно. При этом похожий коммерческий каталог не становится официальным реестром, даже если находит документ по номеру.

Для подписи подойдёт «Декларация о соответствии: запись в реестре» или «Сертификат соответствия: проверить сведения». Это примеры текста интерфейса. Закон не задаёт цвет ссылки, форму кнопки или расположение над ценой. Практическая задача команды: сделать сведения заметными в описании и доступными до покупки.

Как проверить, что документ относится именно к товару?

Сопоставьте сведения на странице товара, в документах поставщика и в реестровой записи, включая приложения. Совпадения только торговой марки недостаточно. Проверьте изготовителя, наименование продукции и охваченные документом модели. Если документ относится к партии, нужны сведения именно о ней. Расхождения передайте ответственному за товарные документы, прежде чем считать проверку завершённой.

Условный пример: в карточке выбрана модель «А-200», а поставщик прислал запись для «А-100». Рабочая ссылка здесь не решает вопрос. Нужно выяснить, входит ли «А-200» в область действия документа или приложение. Подставлять запись от похожей модели ради заполненного поля не следует.

Особенно внимательно проверьте карточки с вариантами. При смене модели или продавца ссылка может остаться от прежнего предложения. Общий документ допустимо использовать для нескольких товаров, если он действительно охватывает каждый из них; это надо подтвердить по сведениям документа.

Что делать с архивным статусом?

Архивный статус сам по себе не доказывает запрет продажи конкретного товара. В разъяснении Росаккредитации от 10 августа 2026 года о переходе части старых документов в архив указано: продукцию, выпущенную в оборот при действовавшем сертификате, можно реализовывать далее в пределах срока годности или службы.

Поэтому при таком статусе уточните основание его изменения, дату выпуска продукции в оборот и применимость переходных правил. Не переносите этот вывод на любое аннулирование или приостановление документа: причины и последствия могут отличаться. Сохраните подтверждение по своей партии, а не только снимок статуса.

Если реестр временно не открывается, зафиксируйте «не удалось проверить» и повторите попытку. Ошибка загрузки не доказывает ни наличие нужного подтверждения, ни его отсутствие.

Можно ли не размещать сведения для б/у и самовывоза?

Общее освобождение для любого интернет-магазина из этих слов не следует. Исключения для бывших в употреблении товаров и договора в торговом объекте сформулированы внутри пункта 4 статьи 10, посвящённого владельцу агрегатора. Во втором случае в торговом объекте должна быть возможность ознакомиться с информацией о подтверждении соответствия.

В новый абзац пункта 2 статьи 26.1 об обязанности дистанционного продавца такое исключение не внесено. Поэтому автоматически убирать сведения из всех карточек б/у товаров на собственном сайте не стоит: сначала разберите конкретную схему продажи и применимые требования.

Самовывоз описывает получение товара, но не определяет, где заключён договор. Покупатель может заключить дистанционный договор и затем забрать заказ в магазине. Одна кнопка «Самовывоз» не подтверждает условия исключения.

Как принять доработку карточек у разработчика?

Проверяйте готовую витрину с заполненными карточками. Ниже рабочая таблица для приёмки. Порядок этой проверки предложен для статьи; закон его не устанавливает. Для каждой строки сохраните результат и ответственного за исправление; статус «не проверено» лучше необоснованной отметки «готово».

1. Выберите разные типы карточек: простой товар, товар с вариантами и предложение с документом на партию, если они есть в каталоге.
2. Для выбранных карточек пройдите строки таблицы и устраните выявленные расхождения.
3. После настройки проверьте весь применимый ассортимент.

Небольшая выборка помогает найти ошибки шаблона, но не подтверждает правильность каждой товарной записи.

Что ещё проверить после добавления ссылок?

Убедитесь, что сведения сохраняются при дальнейшей работе магазина. Повторите проверку после смены поставщика, модели, документа или шаблона карточки. У команды должен быть понятный порядок: кто получает обновление, кто меняет данные и кто проверяет результат на сайте. Иначе очередная выгрузка может вернуть старый адрес поверх ручного исправления.

Для одной карточки удобно сохранять URL товара, номер документа, URL записи, дату сверки и короткое решение по обнаруженным расхождениям. Не переносите внутреннюю переписку с поставщиком и лишние персональные данные в публичное описание.

Корректно размещённая реестровая ссылка позволяет не выдавать повторно именно сведения об обязательном подтверждении соответствия при передаче товара: это предусмотрено пунктом 3 статьи 26.1. Остальную информацию о товаре и возврате такое правило не отменяет.

Дальше пройдите путь покупки целиком: сведения продавца, условия заказа, формы и обращения. Если магазин собирает данные покупателей, отдельно проверьте, нужно ли уведомление Роскомнадзора для форм сайта. Ссылка на сертификат закрывает конкретный вопрос информирования о товаре, а остальные обязанности требуют своих проверок.