Тема
Статьи по теме: Покупки и подписки
Ссылки на сертификаты в карточке товара: правила 2026 года
PDF с документом есть, но покупатель не может открыть запись реестра. Как связать документ с конкретным товаром, проверить модель и статус, сохранить ссылку при обновлении каталога и принять доработку интернет-магазина по рабочей таблице.
8 минНовое
Реквизиты интернет-магазина и работа с претензиями в 2026 году
Форма приняла претензию, но письмо ушло бывшему сотруднику. Как проверить сведения компании или ИП, адрес для претензий и весь путь обращения: от страницы контактов до ответа покупателю и исполнения его требования.
7 минНовое
Отмена подписки на сайте: что проверить владельцу сервиса
Карта исчезла из кабинета, а деньги списались снова: почему так бывает и где искать ошибку. Разбираем электронный отказ, прекращение договора и один тест подписки от подключения до следующей попытки оплаты.
7 минНовое