База знаний
Статьи о проверке сайтов
Инструкции, разборы и практические материалы для владельцев сайтов.
Шаблоны документов и инструкции собраны в базе знаний СайтсканРФ.
Уведомление РКН для сайта: когда подавать и что указать
Одна форма с телефоном может требовать уведомления Роскомнадзора, даже если заявок мало. Как определить оператора, проверить исключения, собрать сведения для формы и не перепутать первичную подачу с изменением записи.
Отзыв согласия на обработку персональных данных: что удалить
Покупатель просит удалить данные, пока заказ ещё в пути. Как разделить отзыв согласия, удаление аккаунта и отказ от рекламы, определить срок каждого действия и объяснить, почему часть документов продолжает храниться.
Поручение обработки персональных данных: договор с разработчиком
Если разработчик получает доступ к заявкам, журналам ошибок или резервным копиям сайта, проверьте условия обработки данных. Разбираем обязательные пункты поручения и связываем их с реальными доступами, действиями при инциденте и завершением работ.
Отзывы и фото клиентов: как получить согласие на публикацию
Клиент разрешил текст отзыва, а на сайте появились ещё аватар и ссылка на профиль. Как согласовать состав карточки, различить три правовых основания для публикации и снять материал так, чтобы фото не осталось доступным по прямой ссылке.
Уведомление об утечке персональных данных: что сообщить РКН
Что делать владельцу сайта, если данные клиентов стали доступны посторонним. Разбираем условия и сроки двух уведомлений Роскомнадзору, сведения от подрядчика и рабочую карточку для сбора фактов об инциденте.
Как оформить согласие на рекламную рассылку на сайте
Когда допустима скидка за согласие на рекламу и почему заказ не делает клиента подписчиком. Разбираем решение Верховного суда, подтверждение выбора в форме и проверку отписки, после которой не должно уйти ни одно рекламное письмо.